- 11 de dezembro de 2020
- Posted by: Victor Mellão
- Category: Ecommerce & Marketplaces
Não apenas o Ecommerce B2C cresceu na pandemia, muitas empresas investiram em loja virtual no mercado online B2B para iniciar ou ampliar vendas/exportação.
Em meio à pandemia de Covid-19, o mundo passa por transformações intensas em todas as dimensões possíveis, incluindo na exportação de produtos brasileiros. Apesar da expectativa pelo início da campanha de vacinação e da retomada da rotina por uma parcela da população, o isolamento social adotado desde março influenciou a digitalização de modo geral.
De acordo com a E-bit/Nielsen, no primeiro semestre deste ano, o setor do varejo online teve faturamento 47% maior em relação a 2019, impulsionando recordes de faturamento, pedidos, novos consumidores e vendedores otimistas para superar a crise conjuntural e expandir a operação.
Crescimento do Comércio Eletrônico B2C no Brasil 2014-2020 (%)
Fonte: Paypal Brasil & BigData Corp
Quais as diferenças de uma loja virtual no Mercado Online B2C e B2B?
B2C e B2B são as siglas em inglês para ‘Business to Consumer’ e ‘Business to Business’, que significam, respectivamente, “Negócios para consumidores” e “Negócios para empresas”. Em síntese, o primeiro é uma venda para pessoa física e o segundo, para pessoa jurídica.
O Ecommerce, também conhecido por comércio online, é uma loja virtual, onde a marca vende seus produtos, cuidando de todo o processo logístico, desde a compra até a entrega. Nesse modelo, a negociação é direta entre a loja virtual e o consumidor final. Outra característica do Ecommerce é que a marca só vende ao consumidor o que ela tem em seu estoque próprio e o que faz parte do seu catálogo de produtos.
Já o Marketplace, também conhecido por mercado online, funciona como uma vitrine virtual, onde várias lojas expõem e vendem seus produtos ou serviços, oferecendo uma gama muito mais ampla de itens. Em suma, é um serviço ofertado por uma marca aos que querem ter uma plataforma em comum para exportar produtos pela internet. A tendência do mercado online B2B é de crescimento e de cada vez mais se assemelhar ao Ecommerce B2C.
