O comércio eletrônico passa por um momento de crescimento, que se intensificou a partir do início da pandemia.
Lojistas e outros profissionais do varejo, estão de olho neste mercado e por este motivo, compartilhamos hoje as principais distinções entre e-commerce e dropshipping.
Entendendo as principais diferenças entre essas modalidades de vendas online, o empresário pode decidir qual deles é o investimento ideal para o seu negócio.
Leia até o final e saiba como se posicionar neste mercado.
E-commerce e dropshipping: quais as principais diferenças?
Ainda existem algumas dúvidas sobre a diferença entre e-commerce e dropshipping.
Reunimos as principais diferenças entre os dois modelos:
E-commerce
Comércio de produtos sob a responsabilidade do lojista;
O lojista é responsável por controle de estoque;
No e-commerce, a própria empresa cuida da logística de envio para o cliente;
A atualização em marketplaces, bem como, descrição dos produtos e atendimento é feito direto pela empresa;
Dropshipping
Comércio de produtos de terceiros;
O lojista atua como intermediador da venda;
No dropshipping, o lojista não possui estoque;
A responsabilidade da logística e entrega é do fornecedor;
Antes de optar pelo e-commerce ou dropshipping, o que é preciso saber?
Antes de decidir por uma das modalidades, é necessário entender que existem pontos de atenção em ambos os casos.
Quando falamos em dropshipping, as margens de lucro podem ser reduzidas, dada a intermediação com o fornecedor.
Em contrapartida, há ganhos para o lojista, no que diz respeito à variedade de produtos disponíveis para venda.
Para o e-commerce, o grande desafio está relacionado à atualização dos anúncios, além de manutenção e reposição de estoque.
Questões jurídicas para se atentar
Especialmente, para quem está pensando em investir em dropshipping, é importante verificar a idoneidade dos fornecedores parceiros, considerando adicionalmente, avaliação em canais de reputação e reclamações em nome da marca.
Juridicamente, o lojista pode ser responsabilizado solidariamente por problemas nas vendas e no envio da mercadoria.
No e-commerce, a relação, assim como a responsabilidade, é direta entre lojista e consumidor e diante disso, é preciso certificar que os canais de atendimento estejam abertos em caso de solicitação de suporte ou reembolso.
Próximos passos
Agora que você já conhece as principais diferenças entre e-commerce e dropshipping, é importante contar com o apoio de uma empresa especializada em comércio eletrônico.
Você pode, inclusive, avaliar a possibilidade de expandir a operação para marketplaces internacionais, de acordo com a sua área de atuação.
Para saber mais sobre nossas soluções, fale com um especialista agora mesmo.
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