Alibaba Completa 1 ano com Loja MasterInt

Com mais de 10 milhões de compradores de mais de 190 países, o Alibaba.com é um dos maiores mercados online do mundo. Depois de administrar lojas que se tornaram referência na plataforma, como da Stock Brasil, lançada há mais de 4 anos, a MasterInt. Group lançou a loja de sua exportadora em formato de coparticipação com indústrias de diversos setores e produtores rurais do Brasil e dos EUA.

Lançada oficialmente em março de 2022, a MasterInt. B2B Store logo se firmou como um dos principais fornecedores de produtos brasileiros, tendo destaque nas buscas e no Pavilhão Brasil, lançado em novembro do mesmo ano. Segundo Victor Mellão, Diretor Executivo da MasterInt. Group, tornar-se um vendedor de sucesso no Alibaba.com requer alguns recursos importantes.

Aqui estão os 5 principais recursos para se tornar um vendedor no Alibaba.com:

1. Fortes Habilidades de Comunicação

Uma das características mais importantes para se tornar vendedor de sucesso no Alibaba.com é ter fortes habilidades de comunicação. Lidamos com compradores de todo o mundo, por isso é essencial poder se comunicar efetivamente com eles. Você deve ser capaz de escrever e falar fluentemente em inglês e outros idiomas, responder a perguntas em tempo hábil e fornecer descrições e especificações claras dos produtos.

2. Produtos de Qualidade

A qualidade é fundamental quando se trata de vender no Alibaba.com. Os compradores procuram produtos que atendam às suas necessidades e sejam de alta qualidade. Portanto, é importante garantir que os produtos sejam de boa qualidade e que haja disponibilidade de laudos e certificados de produtos, além de medidas de controle de qualidade em vigor.

3. Preço Competitivo

O mercado global é altamente competitivo e o preço é um fator crítico para o sucesso do seu negócio. É importante ter preços competitivos para se destacar entre outros vendedores no Alibaba.com. Realizamos pesquisas de mercado, análise de preços de produtos similares e estabelecemos preços competitivos que atraem compradores.

4. Transporte e Logística Eficientes

O transporte e a logística desempenham um papel vital no sucesso do seu negócio. Como vendedores no Alibaba.com, precisamos ter serviços de transporte e logística eficientes e confiáveis para garantir que os produtos sejam entregues aos compradores no prazo e em boas condições. É importante ter uma política de frete clara, fornecer informações de rastreamento e trabalhar com empresas de frete e logística respeitáveis.

5. Excelente Atendimento ao Cliente

Fornecer um excelente atendimento ao cliente é essencial para construir uma boa reputação no Alibaba.com. Você precisa responder às perguntas dos compradores, fornecer informações precisas e resolver quaisquer problemas ou reclamações de maneira rápida e eficaz. Isso ajuda na construção de uma base de clientes fiéis e avaliações positivas, o que ajuda a se destacar entre outros vendedores na plataforma e na fidelização de clientes.

O primeiro ano como vendedor no Alibaba.com pode trazer barreiras aos vendedores iniciantes, porém o formato de coparticipação da MasterInt. B2B Store permite a combinação desses 5 recursos e otimiza investimentos para fornecedores que ainda não se sentem preparados para administrar uma loja própria, permitindo a sua oferta de forma qualificada em uma poderosa ferramenta de promoção de exportações.